Политика конфиденциальностиPrivacy Policy
Обновлено: октябрь 2026Updated: October 2026
Какие данные мы собираемWhat data we collect
Только то, что нужно для заказа и поддержки: имя, контакт для связи (почта, Telegram или телефон), страна, состав заказа и адрес доставки, если он нужен. Для аккаунта: логин и пароль (хранится только в виде необратимого хеша) и почта.
Only what is needed to process orders and provide support: name, a contact (email, Telegram or phone), country, order contents and a delivery address when required. For accounts: username, password (stored only as an irreversible hash) and email.
ПлатежиPayments
Данные банковской карты мы не видим и не храним. Оплата картой проходит на защищённой странице платёжного провайдера Stripe. Мы получаем только подтверждение оплаты.
We never see or store your card details. Card payments are made on the secure page of our payment provider, Stripe. We only receive confirmation of payment.
Как мы используем данныеHow we use data
Чтобы оформить и доставить заказ, сообщать о его статусе (на почту или в Telegram), отвечать в поддержке и защищать сайт от злоупотреблений. Мы не продаём данные и не показываем их другим пользователям.
To process and deliver orders, notify you about order status (by email or Telegram), reply in support and protect the site from abuse. We do not sell your data or show it to other users.
Сервисы, которые мы используемServices we use
Cloudflare (хостинг, защита и база данных), Resend (отправка писем), Telegram (уведомления и поддержка, если ты сам подключил бота), Stripe (оплата картой). Они получают только данные, нужные для их работы.
Cloudflare (hosting, protection and database), Resend (email delivery), Telegram (notifications and support, if you connected the bot) and Stripe (card payments). They receive only the data required for their function.
Cookie и локальное хранилищеCookies and local storage
Мы используем один cookie для входа в аккаунт и локальное хранилище браузера для корзины, языка, валюты и гостевых заказов. Рекламных и аналитических трекеров нет.
We use one cookie to keep you signed in and your browser’s local storage for the cart, language, currency and guest orders. There are no advertising or analytics trackers.
Хранение и удалениеRetention and deletion
Данные заказов хранятся, пока они нужны для исполнения заказа, возвратов и учёта. Аккаунт можно удалить в профиле: вместе с ним удаляются корзина, избранное и отзывы. Данные в Telegram-боте можно удалить командой в настройках бота.
Order data is kept while it is needed for fulfilment, returns and accounting. You can delete your account in your profile; the cart, favorites and reviews are deleted with it. Data in the Telegram bot can be deleted from the bot settings.
Твои праваYour rights
Ты можешь запросить доступ к своим данным, исправление или удаление. Напиши нам в поддержку: через бота Telegram или на почту orders@5vinci.com.
You can request access to, correction or deletion of your data. Contact us through the Telegram bot or at orders@5vinci.com.